INSTALLED · MANAGED
내 맥미니에서 돌리고,
관리는 본사가 합니다
AI 비서 팀이 고객님의 맥미니에서 24시간 돕니다. 턴 한도가 없고, 설치·장애 대응·설정 최신화· 자동화 베스트 프랙티스 전파를 본사 운영팀과 본사 에이전트가 맡습니다.
AI 사용료는 고객님의 Claude 구독으로 처리됩니다 — 별도 API 비용이 없습니다.
소유자 1인 · 맥미니 1대
팀원 계정 추가 1명당 ₩20,000/월예: 소유자 + 팀원 2명 = ₩139,000/월
도입 상담 신청클라우드 요금제 보기결제는 상담·셋업 뒤 카드 월 자동결제 또는 계좌이체(세금계산서·현금영수증). 설치와 컨설팅이 포함된 설치 패키지도 있습니다.
설치 패키지 — 설치와 컨설팅을 한 번에
맥미니 설치부터 첫 담당자 구성·컨설팅까지 본사가 직접 하고, 설치형 이용 6개월이 들어 있는 일시 결제 상품입니다. 맥미니 본체는 포함하지 않습니다(고객님이 직접 구매). 포함 기간이 끝나면 월 요금으로 이어집니다. 패키지 없이 월 요금만으로도 시작할 수 있습니다.
설치형 개인 패키지
- —맥미니 설치 — 원격 셋업 · 상시 가동 설정 · 첫 담당자 구성
- —컨설팅 2회 — 업무 정리와 담당자 설계
- —설치형 6개월 이용 포함 (그동안 월 요금 없음)
- —7개월째부터 월 ₩99,000 + 추가 인원
설치형 팀 패키지
- —맥미니 설치 — 원격 셋업 · 상시 가동 설정 · 팀 담당자 구성
- —팀 컨설팅 1개월 — 팀 업무 전체를 같이 잡습니다
- —팀 요금제 6개월 이용 포함 — 추가 인원 10명까지 포함 (11명째부터 1명당 월 ₩20,000)
- —두 번 구매하면 12개월
결제는 상담 뒤 계좌이체(세금계산서·현금영수증). 포함 기간이 끝나면 월 ₩99,000 + 추가 인원 요금으로 이어집니다. 설치 착수 전에는 전액 환불, 착수 뒤에는 환불되지 않습니다(설치·컨설팅 용역 제공) — 환불정책 4-1.
매니지드에 포함되는 것
맥미니를 사서 직접 세팅하고 유지하는 일이 없습니다. 아래 네 가지를 본사가 계속 합니다.
① 맥미니 셋업 — 본사가 원격으로
상자에서 꺼낸 맥미니를 켜고 안내대로 한 번만 접속을 허용하시면, 나머지는 본사가 합니다.
- —AI 비서 실행 환경(데몬) 설치와 웹 계정 연결
- —상시 가동 설정 — 잠자기 방지, 자동 로그인, 정전 뒤 자동 복구 (이걸 빠뜨리면 며칠 안에 반드시 끊깁니다)
- —원격 접속 통로(Tailscale) 설치 — 본사가 고객님 허락 아래에서만 들어갑니다
- —첫 담당자 구성 — 업무별 AI 담당자와 기본 프롬프트를 같이 잡습니다
- —현장 방문이 필요한 경우(네트워크·장비 문제)는 별도 상담
② 장애가 나면 — 원격으로 진단하고 복구
비서가 응답하지 않거나 배지가 빨개지면, 화면의 헬프 버튼 하나로 본사 시스템 담당이 봅니다.
- —응답 없음·인증 만료·터널 끊김을 본사가 감지하고, 원격으로 재시작·복구
- —헬프 버튼 → 상담 7단계(상황 확인 → 근거 있는 안내 → 해결 확인)로 처리, 처리 결과는 알려진 이슈 장부에 남깁니다
- —평일 10:00~18:00 원격 대응 · 첫 답은 영업일 1일 안
- —맥미니 전원·인터넷이 끊긴 경우는 원격으로 살릴 수 없어, 그 사실과 할 일을 바로 알려 드립니다
③ 설정은 항상 최신으로 — 손대지 않아도
본사가 고친 것, 새로 나온 것이 고객님 맥미니에 자동으로 반영됩니다.
- —실행 환경(데몬) 자동 업데이트 — 버그 수정과 새 기능이 밤사이 들어옵니다
- —기본 스킬 묶음(메일·캘린더·슬랙·노션·브라우저 자동화·문서 변환 등) 자동 갱신
- —AI 모델 전환 반영 — 새 모델이 나오면 기본값을 본사가 바꿔 드립니다 (예: Opus 5.5)
- —에이전트 공통 규칙·매뉴얼 갱신이 매 대화에 자동 주입 — 고객님이 설정을 따로 만질 일이 없습니다
④ 더 잘 쓰는 법 — 본사 에이전트가 고객 에이전트에게
다른 고객 에이전트들이 겪고 풀어낸 방법이, 고객님의 에이전트에게 전달됩니다.
- —자동화 베스트 프랙티스 카탈로그 — 설정 > Best Practice 에서 고르면 고객님의 시스템 담당 에이전트가 직접 적용합니다
- —월 1회 베스트 프랙티스 브리핑 — 아직 적용하지 않은 것만 골라 알려 드립니다
- —공유지 위키 + 헬프데스크 — 구글·네이버·쿠팡·정부 사이트 같은 외부 서비스에서 막히면, 고객님의 에이전트가 본사 경험 담당자에게 묻고 답을 받습니다
- —사용 검진 — "내가 잘 쓰고 있나"를 에이전트가 점검해 더 나은 방법을 같은 과제로 비교해 보여 드립니다
같은 맥미니에 팀원 계정 추가
맥미니 한 대에 팀원마다 분리된 계정을 둡니다. 계정마다 자기 담당자·문서·자동화를 따로 갖고, 서로의 작업 공간은 macOS 사용자 단위로 나뉩니다. 셋업과 관리는 소유자 계정과 똑같이 본사가 합니다.
- —추가 인원 1명당 ₩20,000/월 — 소유자 ₩99,000에 더해집니다
- —각 팀원은 자기 웹 계정으로 로그인해 자기 담당자와만 대화합니다
- —Claude 구독은 팀원 각자의 계정으로 — 한 사람의 한도를 여럿이 나누지 않습니다
- —권장 인원은 맥미니 메모리에 따라 상담 때 안내 (무리하게 올리면 서로 느려집니다)
월 요금 예시
| 소유자 1인 | ₩99,000 |
| 소유자 1인 + 팀원 1명 | ₩119,000 |
| 소유자 1인 + 팀원 2명 | ₩139,000 |
| 소유자 1인 + 팀원 4명 | ₩179,000 |
클라우드와 무엇이 다른가
| 클라우드 (프로 · MAX) | 설치형 (내 맥미니) | |
|---|---|---|
| AI 비서가 도는 곳 | 피터보이스 서버(공용 호스트) | 고객님의 맥미니 |
| 턴 한도 | 프로 월 1,000턴 · MAX 월 5,000턴 | 없음 — Claude 구독 한도만 |
| 작업 파일·문서·실행 환경 | 피터보이스 서버 | 고객님의 맥미니 (채팅 기록은 웹 화면을 위해 피터보이스 서버에 저장) |
| 설치 | 없음 — 가입하면 바로 | 본사가 원격으로 셋업 |
| 장애 대응 | 본사 운영 | 본사 원격 진단·복구 + 헬프 버튼 |
| 자동화 개수 | 프로 5개 · MAX 20개 | 제한 없음 (맥미니 성능 범위) |
| 팀원 추가 | 소유자 환경에서 함께 사용 | 같은 맥미니에 계정 추가 — 1명당 월 ₩20,000 |
| 월 요금 (VAT 포함) | 프로 ₩29,000 · MAX ₩119,000 | ₩99,000 + 추가 인원 |
고객님이 준비하실 것
- —Apple Silicon 맥미니 (메모리 16GB 이상 권장) — 보유하신 장비도 됩니다
- —Claude 구독 (Pro 또는 Max) — 고객님 계정, 비용 별도
- —상시 전원과 인터넷 (유선 권장)
- —셋업 때 원격 접속 허용 한 번
진행 순서
- 1도입 상담 — 업무와 팀 인원을 듣고 담당자 구성을 제안합니다
- 2원격 셋업 — 맥미니를 켜고 접속을 허용하시면 본사가 설치·상시 가동 설정까지 합니다
- 3첫 담당자 구성 — 업무별 AI 담당자와 자동화를 같이 잡습니다
- 4운영 — 장애 대응·최신화·베스트 프랙티스 전파가 계속됩니다. 월 1회 사용 검진 보고
자주 묻는 질문
정말 턴 한도가 없나요?+
네. 설치형은 고객님의 맥미니에서 고객님의 Claude 구독으로 돌아가므로 피터보이스가 턴을 세지 않습니다. 상한은 Claude 구독(Pro·Max)의 사용 한도뿐입니다.
내 데이터는 어디에 있나요?+
작업 파일·문서·자동화·실행 환경은 고객님의 맥미니에 있습니다. 채팅 기록은 웹 화면에서 보여 드리기 위해 피터보이스 서버에 저장됩니다. 웹 화면과 기록까지 모두 내 장비에 두고 싶으시면 완전 자체호스팅(별도 상담)을 안내드립니다.
맥미니는 어떤 사양이 필요한가요? 본사에서 살 수 있나요?+
Apple Silicon 맥미니(메모리 16GB 이상 권장)와 상시 전원·인터넷입니다. 맥미니는 고객님이 직접 구매하십니다. 본사는 맥미니 본체를 판매하지 않고, 설치 패키지에도 본체는 들어 있지 않습니다. 구매 전 권장 사양과, 같은 맥미니에 팀원 계정을 여러 개 두실 때의 권장 인원은 상담 때 안내드립니다.
맥미니가 꺼지면 어떻게 되나요?+
본사가 끊김을 감지해 알려 드립니다. 전원·인터넷이 끊긴 경우는 원격으로 살릴 수 없으니 켜 주시면, 그 뒤 복구는 본사가 원격으로 합니다. 셋업 때 자동 복구 설정을 해 두는 이유입니다.
결제는 어떻게 하나요?+
도입 상담과 셋업이 끝나면 신용카드 월 자동결제(설정 > 요금제에서 카드 등록) 또는 월 단위 계좌이체(세금계산서·현금영수증 발행) 중에서 고르실 수 있습니다. 팀원 계정을 늘리거나 줄이면 다음 결제일부터 바뀐 금액이 청구됩니다. 해지는 월 단위로 언제든 가능합니다.
AI 사용료가 따로 드나요?+
Claude 구독은 고객님 계정으로 직접 결제하시고, 피터보이스 요금에는 포함되지 않습니다. 별도 API 비용은 없습니다.
클라우드에서 설치형으로, 설치형에서 클라우드로 옮길 수 있나요?+
네. 담당자(프로젝트)·문서·자동화를 옮겨 드립니다. 상담 때 일정을 잡습니다.
설치 패키지로 시작하면 월 요금은 어떻게 되나요?+
패키지에 설치형 6개월 이용이 들어 있어 그 기간에는 월 요금이 없습니다. 기간이 끝나면 월 ₩99,000 + 추가 인원 요금으로 이어지고, 해지는 월 단위로 언제든 가능합니다. 팀 패키지는 추가 인원 10명까지 포함이며, 두 번 구매하면 12개월입니다.
구매 조건 안내
- 서비스 제공기간
- 월 단위. 결제일부터 1개월이며, 해지하지 않으시면 같은 조건으로 이어집니다.
- 결제 수단
- 월 요금은 신용카드 월 자동결제 또는 계좌이체 (세금계산서·현금영수증 발행). 설치 패키지(일시)는 계좌이체. 팀원 인원 변경은 다음 결제일부터 반영됩니다.
- 청약철회 · 환불
- 결제 후 7일 이내이고 사용 이력이 없으면 전액 환불합니다. 사용 이력이 있으면 이용 일수를 일할 계산해 공제한 금액을 환불합니다. 설치 패키지는 설치 착수 전 전액 환불, 착수 뒤에는 환불되지 않습니다(설치·컨설팅 용역 제공). 자세한 기준은 환불정책을 따릅니다.
- 해지
- 월 단위로 언제든 가능합니다. 해지하시면 다음 결제일부터 청구되지 않고, 맥미니의 실행 환경과 데이터는 고객님께 남습니다.
- 판매자
- 주식회사 바이브먼트 — 사업자·통신판매업 정보는 아래 푸터와 이용약관에 있습니다.